Expédition et retours

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Chez Lumignon Network, nous nous engageons à assurer la livraison rapide et sécurisée de vos équipements et outillages industriels. Voici les détails de notre politique de livraison :

1. Zones de Livraison :

   • Nous livrons dans toutes les régions du Monde et avons déja l'habitude livrer dans 15 Pays d'Afrique.

   • Les frais de livraison varient en fonction de la destination et du poids des équipements.

2. Délais de Livraison :

   • Les délais de livraison standard sont de 8 à 15 jours ouvrables pour les livraisons par avion. Ce delai ne concerne pas les équipements lourds.

   • Pour les équipements lourds, les délais peuvent varier entre 25 et 90 jours ouvrables.

3. Suivi de Commande :

   • Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons regulièrement des notifications sur l'évolution de la marchandise  par email. Notre service clientèle est toujours disponible aux heures d'ouverture  pour répondre à vos appels.

4. Conditions de Livraison :

   • Nos équipements sont livrés par des transporteurs spécialisés pour garantir leur sécurité.

   • Nous vous recommandons de vérifier l’état de vos équipements à la réception et de signaler toute anomalie dans les 72 heures.