Centre d’aide Lumignon

Lumignon Network préfinance t-elle l'achats des camions neufs ?

Oui, grâce au Projet de fourniture de Camions (FoCam), nous fournissions des camions de chantier neufs fabriqués dans les meilleures usines du monde. Le Projet Focam priorise les Opérateurs expérimentés qui sont sous contrats ou qui ont gagné un appel d'offres important dont la durée d'éxécution couvre au moins 12 mois. Le préfinancement des achats est possible jusqu'à 75%. Le Client est censé disposer des 25% du montant de la commande pour lancer la procédure. Contactez-nous pour connaitre votre éligilibilité au Projet FoCam.
Puis-je me faire livrer sur le site du Chantier ?

Lumignon Network est composé de plusieurs acteurs qui peuvent combiner leurs efforts pour assurer la livraison dans le délai en fonction de la nature de la marchandise et des incoterms choisis. Dans certains cas, nous livrons jusqu'au magazin du client ; dans d'autres cas, nous livrons au port du pays de la destination. Pour les clients dont le pays de livraison est enclavé, nos services incluent le transit, le transport intérieur et la manutention afin de permettre aux transitaires mandaté par le Client de finaliser les opérations d'enlèvement et de douanes.
Lumignon Network préfinance t-elle l'acquisition des engins neufs ?

Oui, jusqu'à 75% Nous avons lancé en 2022 un programme d'accompagnement en collaboration avec plusieurs institutions financières. Le Programme LFE, permet aux acteurs du Btp, des Mines et Carrières d'acquérir du matériel Professionnel neuf. Le préfinacement des achats est possible jusqu'à 75%. Le Client est censé disposer des 25% du montant de la commande pour lancer la procédure. Contactez-nous pour connaitre votre éligilibilité au Programme LFE.
Quelles sont les zones de livraison ?

Zones de Livraison: Nous livrons dans toutes les régions du Monde et avons déja l'habitude livrer dans plus de 15 Pays d'Afrique.
Quelles sont les marques que nous vendons?

WEICHAI, LOVOL, HITACHI, SINOTRUK, XCMG, CAT, SHACMAN, DAF, SANY, SOOSAN, CASE, YUCHAI, DENSO, CUMMINS, LERROY SUMER, BOSH, LUMIGNON NETWORK, HELI ET MASSEY FERGUSON La liste n'est pas exhaustive.
Politique de retour et d'échange

Retours et Échanges : En cas de problème avec votre commande, veuillez nous contacter dans les 3 jours suivant la livraison. Les retours et échanges sont possibles sous certaines conditions, détaillées dans les contrats de vente. Assistance Client : Notre service client est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant la livraison. Vous pouvez nous contacter par téléphone au +229 22 50 08 80 ou à l'adresse email: infos@lumignon-network.com
Quels sont les modes de paiement ?

Paiement d'acompte - Virements bancaires - Crédit documentaire/ Lettre de Crédit - Compte séquestre
Quel est votre Politique de Prix pour les équipements lourds?

Généralement les prix affichés peuvent être considérés comme des prix sous incoterm Fob. Lorsque le Client engage la procédure de commande sur notre plateforme, le système calcule les frais d'expédition en fonction de la catégorie du Produit et du Pays de destination. Le Total qui sera affiché couvre le prix du produit sous incoterm CFR ou CIF. Pour les articles légers, moins de 50Kg, le coût dépendra du freight aérien dans votre pays. Lumignon Sarl vous enverra par mail une facture détaillée avec les références et conditions de paiement dans les 48 heures après reception de votre commande.